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Cosa c'è dentro
- ✓1 chatbot
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- ✓Raccolta lead base
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02 / Pro
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€25/ MESE PER CHATBOT
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- ✓Widget personalizzabilecolori, titolo, posizione
- ✓Nessun branding Parliamo
- ✓Smart Triggersapertura proattiva + A/B test
- ✓Handoff a operatore live
- ✓Notifica email leadsubito a ogni nuovo contatto
- ✓Multi-lingua auto-detectIT/EN/FR/ES/DE
- ✓Knowledge Basemax 10 MB
- ✓Strumenti personalizzatimax 3 per chatbot
- ✓Export CSV + Webhook + API
- ✓Max 5 chatbot per account
03 / Custom
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Cosa c'è dentro
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GDPR & server UEI dati restano in Europa
Cancella quando vuoiDati dei lead preservati
Fatturazione italianaP.IVA IT & estere UE
Free vs Pro
Confronto preciso.
| Funzionalità | Free | Pro |
|---|---|---|
| Prezzo | €0 | €25 / mese per chatbot |
| Messaggi | 100 / mese | 1.000 / mese per chatbot |
| Chatbot max per account | 1 | 5 (qualsiasi mix) |
| Smart Triggers | — | ✓ + A/B test |
| Handoff a operatore | — | ✓ |
| Notifica email per nuovi lead | — | ✓ |
| Multi-lingua auto-detect | Solo italiano | 5 lingue (IT/EN/FR/ES/DE) |
| Template per settore | Generico | 5+ settori dedicati |
| Widget personalizzabile | — branding Parliamo | Sì (colori, titolo, posizione) |
| Branding "Powered by Parliamo" | Mostrato | Rimosso |
| Export CSV lead | — | ✓ |
| Webhook + API | — | ✓ |
| Knowledge Base | 1 documento | Max 10 MB |
| Strumenti personalizzati | — | Fino a 3 per chatbot |
Per agenzie e volumi elevati → piano Custom.
03 / Custom — per agenzie
Agenzia o volumi elevati? Facciamo due conti.
Se gestisci più siti, più clienti, o hai volumi di messaggi fuori dai piani standard, ti prepariamo un preventivo su misura. Widget white-label, chatbot illimitati, onboarding assistito.
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studio-rossi.it142 lead · 2.4k msg
calzature-milano.it89 lead · 1.8k msg
pizzeria-marconi.it56 lead · 980 msg
immobiliare-verde.it34 lead · 720 msg
studio-legale-bianchi.it28 lead · 410 msg
Domande frequentiDubbi normali.
Dubbi normali.
Risposte dirette.
Cosa succede quando esaurisco i messaggi?+
Per i chatbot Free: esauriti i 100 messaggi mensili il chatbot smette di rispondere fino al reset automatico del mese successivo. Per i chatbot Pro: esauriti i 1.000 messaggi mensili il chatbot smette di rispondere fino al reset del periodo successivo.
Posso avere sia chatbot Free che Pro sullo stesso account?+
Sì. Ogni account supporta fino a 5 chatbot in qualsiasi combinazione Free e Pro. Ad esempio: 2 Free e 3 Pro, oppure 1 Free e 1 Pro.
Posso cancellare un chatbot in qualsiasi momento?+
Sì. Puoi disattivare un chatbot quando vuoi. I dati dei lead vengono preservati. Un nuovo chatbot Free riparte con 100 messaggi mensili.
Il piano Free è davvero gratuito per sempre?+
Sì. Il piano Free non ha scadenza e non richiede carta di credito. Hai 100 messaggi al mese che si resettano automaticamente all'inizio di ogni mese.
Cosa sono gli Smart Triggers?+
Regole che fanno aprire il chatbot da solo al momento giusto: dopo X secondi di inattività, quando il visitatore sta per uscire dal sito (exit-intent), quando ha scrollato il 70% della pagina, dopo X secondi sul sito, oppure se è un visitatore di ritorno. Includono A/B test integrati. Disponibili nei piani Pro.
Come funziona l'handoff a operatore?+
Configuri l'handoff una volta. Quando un visitatore chiede una persona — o quando il bot non sa cosa rispondere — ti arriva una notifica sul tuo canale preferito. Rispondi direttamente, il visitatore vede la risposta nello stesso widget. Quando hai finito, il bot riprende. Disponibile nei Pro.
Posso usarlo per i miei clienti se sono web agency?+
Sì. Un account supporta fino a 5 chatbot in qualsiasi mix Free/Pro. Tipico setup: 1 Free di test + 4 Pro per i clienti attivi. Paghi €25/mese solo per i Pro, e li puoi disattivare/riattivare a piacimento. Per oltre 5 chatbot serve il piano Custom.
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